SMS for taxibestilling var en kjekk ny måte å bestille taxi på med verdenspremier i Bergen, faktisk.
UberCab i San Francisco tar det hele et langt steg videre. I stedet for SMS laster man ned en iPhone app. Når du trenger en taxi flikker du bare opp UberCab appen og ved hjelp av iPhonens innebygde GPS viser den deg på et kart hvor du befinner deg. Den viser også hvor alle taxiene i nærheten befinner seg på kartet. Du trykker så bare på “Pick me up”, plasserer en nål eksakt i det krysset eller utenfor det bygget du befinner deg og bekrefter.
That´s it. I løpet av noen sekunder får du vite navnet på sjåføren som har bekreftet turen og som er på vei for å plukke deg opp. Om du ønsker kan du ringe sjåføren ved å trykke på en knapp.
Appen viser deg i tillegg hvor lang tid det vil ta før sjåføren er fremme – og du kan følge bilen hele veien på kartet om du ønsker.
Når sjåføren har plukket deg opp og kjørt deg til bestemmelsesstedet sier du bare takk for turen og går ut av bilen. Kredittkortet ditt, som du på forhånd har lagt inn i UberCab-profilen, blir belastet for beløpet som står på mobilskjermen din i dét sjåføren har avsluttet turen på sin egen mobil. Ingen krølling og venting på å få betale, regne ut tips osv. Bare gi sjåføren en rating fra 1-5 etter at du har gått ut av bilen.
Sant skal sies så slet jeg litt med å få det til å fungere første gangen. Det skyldtes først og fremst at sjåføren antakelig stod på feil gatehjørne og dernest at han ikke fikk tak i meg pga mitt norske mobilnummer. Allerede før jeg hadde kommet til hotellet på annen måte hadde jeg fått en epost fra Ryan Graves hos UberCab som beklaget det som hadde skjedd og krediterte kontoen min med 15 dollar som en beklagelse for bryderet. Kundeservice av ypperste klasse.
På andre forsøk gikk alt smertefritt. UberSmart rett og slett!
Erik Windahl Olsen er gründer og daglig leder i IT-bedriften
{ 1509 trackbacks }
{ 0 comments… add one now }
You must log in to post a comment.